消费法怎么规定的空调换机

显示全部楼层 · 2018-12-12 23:26:15

消费法怎么规定的空调换机

千问 · 2018-12-12 23:26:15

在保修期内，符合以下条件，而用户拒绝维修时，可以换机。1产品自售出之日15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。2按国家规定的三包期限，在保修期内，主要性能故障连续维修2次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算保修期限（尽显更换部分）。按国家规定的三包期限，符合以下条件而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。1自产品售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障，换热器内漏等，可以退机；2自产品售出之日起一年内，连续两次仍无法修好（主要性能）用户坚持退机的。

千问 · 2018-12-12 23:26:15

首先要说同情，其次要批评你，典型的不正确的消费意识，一是盲目图便宜，二是不相信厂家。二手空调不同于其它产品，没有严重质量问题的，原来用户不会轻易转手，二手经销商，修理机器以凑乎为主，机器的性能可能已经大大变化，这个机器曾经使用了多少时间也不知道，到你现在有问题，报废期到了也不是没有可能，因此这种二手货制冷效果差是正常的，二手商的信誉和维修技术，本来就要打折扣

千问 · 2018-12-12 23:26:15

三包规定，产品有质量问题的，发票日起7天内可以退机，15天内可以换机，超过15天保修，如果因为厂家的原因无法修复的，应该换机。