申通快递北京中转站，压我的货物已经五天了，怎么办，应该找哪个部门投诉

显示全部楼层 · 2010-12-27 00:05:57

我是河北承德的，在网上买了件商品，卖方是河北保定，属于省内邮购，商品是21号凌晨00点54分到的北京中转部，到现在还没有给我发过来，再过一个小时，就已经压了6天了，我该怎么办，找什么部门投诉？？？
12315也不管用吗柴油再紧张北京到承德走高速才多远而且也不应该压了这么久

千问 · 2010-12-27 00:05:57

同情现在基本属于没辙因为国的柴油叫紧最好的办法给客服打电话然后把你的单号告诉他问他现在货在哪把那个地方的电话要来近的话自己去取要是远。。只能。。。。。。等！

千问 · 2010-12-27 00:05:57

汗，没用，我也是受害者，我的货12月17号发的，现在都元月了货还在中途没到，很想骂人，打他们的投诉电话也没用，说帮你查到最后也没结果，真是投诉无门啊，有没有哪个部门能制下他们就好了，申通态度太差了，服务也垃圾