笔记本一开机出现桌面就死机

显示全部楼层 · 2010-12-23 11:56:12

dell笔记本买的时间不长最近突然出现那种情况开机出现桌面出现图标然后就不动了卡死了鼠标也不动然后等级分钟就反应过来了
笔记本连着电源线鼠标键盘线和网线还有散热器的线说是连USB过多的原因问题以前也是这样没出现什么问题呀！有人知道这到底是怎么回事吗》

千问 · 2010-12-23 11:56:12

你把键盘鼠标和散热底座的线全部拔掉怕供电不足导致逐个排除是电池还是电源适配器的问题导致的还是不行就找当地的服务点免费检测修理

千问 · 2010-12-23 11:56:12

重装下系统试试不行就拿去DELL维修中心去修

千问 · 2010-12-23 11:56:12

简单的说 ——————————系统！！！你还原一下把！！相信以dell的品质不会短短的几个月就出质量问题的放心把！！祝快乐！！

千问 · 2010-12-23 11:56:12

最好的测试方法就是拔了所有东西只留笔记本跟电源然后开机测试你自然知道问题出在哪里了简单的排除方法试试去吧

千问 · 2010-12-23 11:56:12

既然能进系统就说明你的硬件的没问题，看看是不是你的系统的启动加载项太多了，或者启动程序很大，导致系统很慢，你可以在开始-运行。里输入：msconfig，查看