word打不开文档怎么回事

显示全部楼层 · 2011-8-20 12:09:55

老提醒我处理的问题信息丢失可以尝试恢复
发送错误报告不发送
然后会提示是否启用安全模式
怎么处理这个问题呢

千问 · 2011-8-20 12:09:55

word打不开文档怎么回事
首先找到下面这个文件夹：

C:\\DocumentsandSettings\\Administrator\\ApplicationData\\Microsoft\\Templates

会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。

问题是C:\\DocumentsandSettings\\Administrator还能找到，但是ApplicationData\\Microsoft\\Templates却找不到，怎么办呢？好办：

如果找不到这个文件夹，可将C:\\DocumentsandSettings\\Administrator\\ApplicationData\\Microsoft\\Templates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件。

这个也是转的不过很好用

千问 · 2011-8-20 12:09:55

搜索NORMAL这个文件，删除它，OK了！

千问 · 2011-8-20 12:09:55

千问 · 2011-8-20 12:09:55

Normal文件损坏，窗口键F收索出来，删除了它，然后再次打开word的时候会自动重新生成一个，问题也就解决了。楼上的有详解。不爱手动去找的话就收索~