在京东购物维权这么难、你……还敢买吗

显示全部楼层 · 2021-1-7 12:17:40

本人在7月29号在京东平台买了组电动车电池、结果收到的是户外应急电池、不但小而且充电、放电端口都不对、于是我立即拒收、结果货返回东莞万江商家所在地居然已到付理由拒收、可是申通快递客服说拒收退货是不收取费用的、何来的到付？打电给客服给出的结果更含令人心寒、居然要货再发到我这边再签收、再付运费寄过去、天底下有这道理？货明明在商家所在地、随手就能收到的货、偏偏把简单问题复杂化、十多天过去了、货也不知在那？款也没退、这明显是在习难客户？京东迟早要搬起头砸自己的脚。京东这是要寒天下人的心！
　　

千问 · 2021-1-7 12:17:40

已经帮您反馈哦

千问 · 2021-1-7 12:17:40

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经在为您核实并处理相关问题，如果您还有其他的问题可以反馈小编咨询。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

千问 · 2021-1-7 12:17:40

你还能收到货，我在一号店买的货。7月26号付款，8月19号才拣货，到现在还没有看到货！订货单已经给我删除了！谁能帮忙说一下，这事应该找那个部门能协调呀

千问 · 2021-1-7 12:17:40

在京东自营买，不要在第三方卖家买

千问 · 2021-1-7 12:17:40

在第三方卖家买，和淘宝是一样的，那还不如去淘宝

千问 · 2021-1-7 12:17:40

不敢买，我买自营的手表都是二手的