电视机出现质量问题怎么办

显示全部楼层 · 2011-8-20 10:45:01

我在扬州江都买的海信LED46K11P经常开机没有声音，重新开机就好啦，请大虾指点怎么维权！！！

千问 · 2011-8-20 10:45:01

打厂家电话，说明书上有保修说明的

千问 · 2011-8-20 10:45:01

1、这样的问题先拨打维修站的电话，让维修站先上门检测一下，在一个你要看你的电视是否在保修期之内。如果是保修的，抓紧让维修人员检测，这样会有证据的。2.如果是维修站不能解决的，拨打12315投诉。

千问 · 2011-8-20 10:45:01

三包时间之内就换货或退货.超过打售后电话要求维修好.这世道就只有这个办法,别的方法你耗不起