大家帮帮看看，新买的冰箱？

显示全部楼层 · 2011-8-20 10:45:18

12号送来的海尔BCD155CS第一天老是响嗡嗡声，不过半分钟就停了，就是隔几分钟就响一次，最短5分钟，最长也不过12分，到了第二天，就是听到啪一声，然后就一直在响，像开灯管的那种声音，好像嘶嘶声，不太会分辨，开到3档，制冷没什么问题，就是启动频繁，啪一声后要响7、8分钟左右，然后再停8、9分钟左右又继续啪声，总感觉有些问题啊，我们也不是维修员，也不知道到底一个小时启动几次才正常，但以前用别人的冰箱，都是一两个钟才启动，一两次，是我们多疑了？昨天叫人上门看了，跟他讲这些状况，他只是站在旁边，什么都不帮看看，只是换冰箱都是这样子的，但我们看别人的就不一样，想换货，他又好像在推脱责任，说你换了也没意思，所有的都一样，晚上去商场，更加没得个说法，可怎么办好啊？

千问 · 2011-8-20 10:45:18

冰箱这样一定有问题啊，你们直接退货吧，不是都有7天退货，15天换货的规定吗。找商场说啊，厉害点啊，你占着理呢。追问我倒是想退啊，到今天正好7天，哎，他现在就是一个字，拖，换都不给

千问 · 2011-8-20 10:45:18

现在这样的商家很少了吧，专柜肯定不想退啊，商场的话一般都没问题的。你直接找商场啊！蛮狠点，现在太文明了不行的，呵呵我原来做过商场，都这样啊，为了商场的声誉，一般都会满足顾客的要求的

千问 · 2011-8-20 10:45:18

我家去年买的西门子也是，刚开始的一段时间就总是有声音发出来，以为是正常现象，后来不知道过了多长时间就听不见了。声音没有了。追问我也希望它能正常点，

千问 · 2011-8-20 10:45:18

告诉他，不给换就投诉到他们商场，每个牌子都是受商场管理的。否则就投诉到消协，一定管用的。

千问 · 2011-8-20 10:45:18

嗡嗡响是压缩机工作时的声音，你说的第一天老是响嗡嗡声，不过半分钟就停了，从这一点来判断，有些不正常。嘶嘶的声音是制冷剂是冰箱内的管路中流动时声音。制冷没什么问题，开个7.8分钟，停个8.9分钟应该是正常的，冬天因为环境温度低，一两个钟启动一次。新购买的冰箱第一次使用时压缩机的工作时间比较长，等冰箱内的温度下降温度后，压缩机的开停机时间就正常的，一般压缩机开停机的时间比例为：夏季1:1到1:2之间，春秋季1:3左右，冬季1:5到1:10之间。只要冷冻室的温度在零下18的左右，冷藏室在0-10度之间，最好在4-8度之间就很合适。如果你的冰箱温控器是机械式的，应根据季节温度高低来调节档位，夏季应调在较低的档位处（1-2档），春秋季应调在中间的档位处，冬季应再调高一些。总体感觉，你说的第一天老是响嗡嗡声，不过半分钟就停了就这里可能有问题。追问我也希望是没问题，可总感觉不一样