Thinkpad r6li笔记本没有声音了,键盘也不能使用是什么原因

显示全部楼层 · 2010-12-28 12:45:20

我才用了两年都不到，该怎么办？？？？亟待解决，谢谢！！！维修一下要多少钱的呀

千问 · 2010-12-28 12:45:20

首先你可以重装下系统，看是不是软件原因，排除了软件原因的话，那就是硬件问题，这个就只有拿到电脑维修处去，最好没有过保的话就到联想售后去，自己是解决不了问题的，价格的话就看到底是什么的问题的，没有过保的话，是不要钱的，过保了的话就有点贵，过保我建议太贵的话就到普通电脑维修店去就可以了

千问 · 2010-12-28 12:45:20

会不会驱动出问题了，电脑右键--管理--设备管理器--看下哪些驱动有叉的，有就是驱动出问题，没有的话就进入PE能操作不，PE里面能按键盘同有声音就是这些硬件没问题，如果PE都不行就去保修吧。不懂就百度HI我

千问 · 2010-12-28 12:45:20

如果突然不能用了，也没进东西，应该是软件问题的，在北京可以帮您

千问 · 2010-12-28 12:45:20

Thinkpad的售后服务时很好的，建议不要乱投医，去维修中心检修一下吧！

千问 · 2010-12-28 12:45:20

你指的是直接调节音量滴按键是把？不用着急，这个失控就是软件问题。你是不是刚重新装过系统呢？或者杀过毒？你看看买本本时，随机带的光盘，找到相关软件，重新安装，即可！