在网上看到的一篇文章，希望对你有些帮助：今天打开word时，提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”点确定之后，多次重启Word，还是重复出现那个警告。试过，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。但是问题是用了该方法，并不提示“是否替换normal.dot”又试过，先随便输一名称保存；进入下面的目录： c:\Documents and Settings\***（用户名那个目录）\Applica
