急!!!! 5800W 版本问题!坐等高人解答!!!!!!

显示全部楼层 · 2010-12-30 19:56:04

本人今年8月19日花了人民币1980元购入一台5800W，买的时候说的是国行，给全国保修的。拿回去什么都还好，就是耳机给配的音质差到不行，直接扔了。现在过了四个月，屏幕有个地方出现凹陷，系统软件好像有些问题，经常上不去网，还卡机，所以想去诺基亚售后去修修再给软件升升级，去了人家一查IMEI，说我这个是欧版的，不给保修。我就郁闷了，现在想的拿回卖机子的地方，让他给我换一部新的国行，或者退钱。去之前，想征求一下你们的意见，这样可以么？PS. 机器的IMEI是 351531049051278

千问 · 2010-12-30 19:56:04

卖家只可能替你保修，要是退钱或换机那是不可能的，但是卖家骗你是国行那是违法的，你可以拿出购机发票看看上面有没有注明是国行机，如果没有注明，那你就没办法去工商部门告他们了，因为证据不足。这样的话，最实际的办法就是让他们实行售后服务，因为保修期1年是每一个店铺的承诺，带上发票找他们去，好好说，如果你的态度不好只能自己吃亏了，毕竟你都用了4个月了呀

千问 · 2010-12-30 19:56:04

悲剧了。如果你是在象国美，苏宁这样的大集团，去吵，换还是可以。可是如果你是在店里买就不OK了