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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 淘宝 该怎么处理

淘宝 该怎么处理

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查看11 | 回复3 | 2010-12-29 14:32:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
我23号在淘宝买的电子东西，卖家26号发的货，但三天了申通快递只显示收件，动都没动，我该怎么处理？可以退款吗 哪种方式最快

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千问 | 2010-12-29 14:32:19 | 显示全部楼层
先与卖家协商，这东西到底发没发货，可不可以退，或者让他先把收货期限给延长，不然到了7天你没收到货，钱也自动打到他的账户上了。如果他确实发货了，就跟他说着情况，一定要问到东西到底在哪儿，不行就退款，个人觉着，如果卖家真发货了，是快递没有扫描的话，卖家不太能同意退款，因为东西确实发出去了，给你退了款，到时候东西又到你这儿了，人家不是亏了，只能先让他延长收货期，拖延几天时间，再说别的
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千问 | 2010-12-29 14:32:19 | 显示全部楼层
年底快递确实都不一般的忙。
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千问 | 2010-12-29 14:32:19 | 显示全部楼层
快递显示收件了，说明是的确发货了。这是快递的问题，你可以叫卖家延长收货时间。现在是年底，快递公司大多都爆仓了！
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