一边用迅雷下东西，一边玩实况，然后突然死机了，重启后金山安全卫士就打不开了，迅雷QQ也不能运行。怎么

显示全部楼层 · 2013-3-17 10:34:25

台式机。开机时本来金山卫时要自动运行，但是死机了后重启，界面出现“应用程序发生障碍，unknown。。。。。（0xc000000d)，为位置0x6f131f1c.
重装系统之外就没有其他办法了吗？

千问 · 2013-3-17 10:34:25

尊敬的金山网络用户,你好:估计是系统中病毒了,看看毒霸还能不能允许,能的话,使用全盘扫描,然后清理威胁.不能的话,建议开机进入安全模式,然后启动毒霸进行安全扫描.希望可以帮到你.

千问 · 2013-3-17 10:34:25

死机就是因病毒引起的，你可以尝试一下清理垃圾（用优化大师或超级兔子清理王）如果网页退出也不卡了有可能是垃圾太多。如果还是死机肯定有病毒了。

千问 · 2013-3-17 10:34:25

系统问题，打开机箱除灰

千问 · 2013-3-17 10:34:25

重启按F8选最后一次正确的配置试试。

千问 · 2013-3-17 10:34:25

重装系统吧。