美容院收款不做，还能要回来吗？

显示全部楼层 · 2010-6-20 18:51:45

本人于2010年6月19日在购物回家的途中，经业务员请求，到名为：维多利亚?莱蔓的美容院做皮肤检测，业务员为了完成任务，我心软就答应了。

到了里面，是一名称自己叫洋洋的美容师，为我做面部检测，另一位称自己是该店店长，说自己名字叫夏天，推销他们的服务项目，后又来了一位称技师，说自己姓纪。在她们三位的一番检查和推销下，我有些动心了。其中夏店长称自己老公与我是一个单位的，并提及两位我单位的同事，还说不怕我查，在这些条件下，我定制了他们家的治疗宫寒+肾寒+面部保养的项目，原价5800，后说给予优惠，价格为2200元，并赠送我两瓶化妆品（乳液+防晒霜）。当我交款后，她们给了我一张收据，上面盖有印章“不退不换”，当时我心里很不高兴，因为之前，她们并没有提到不退不换的事情，心中便觉得很不舒服，回家，我联系了她们提到的同事，结果同事否认认识此人，顿时我认为上当受骗。所以，第二天中午，我到该店办理退款，并带回了她们的赠品。结果到了该店，其店长也矢口否认她昨天说过的话，这让我更坚定要退款。可她们坚决不退，说收据上印着不退不换了，并说，她们就是这样的，只有在顾客交款时，开收据时才告知顾客的。而且，说我如果不做她们的治疗也不给退款，做2-3次，觉得没有效果，承诺全额退款，但基于她们的不真诚，我更不能在那里做任何治疗，避免日后更加说不清楚。

这样的店让我没有丝毫的信任感，更不要提她们的产品是否保真了，即便是好的，我也不想在那里做治疗了，要求全额退款。请求消费者协会给予帮助。

千问 · 2010-6-20 18:51:45

直接去工商所告它。当然你可以先告知对方你的目的。可能他会妥协，如果妥协，就简单些，不妥协，直接告。他一定软。

千问 · 2010-6-20 18:51:45

找警察也可以得到帮助的。工商部门，消费者协会。把你所遇到的情况详细的告诉他们一定会得到帮助的。不要怕。希望你早日解决问题。