交通银行还款怎么还的，为什么要还的钱比消费额还多这么多？

显示全部楼层 · 2011-8-28 10:47:32

我7月29号办了一张交通银行的信用卡，之后消费了332.5元，结果我去查询显示余额—443.5元，我存了500元进去。之后我用手机查询竟然还说我欠443.5元。为什么？求指点？

千问 · 2011-8-28 10:47:32

个人觉得可能你是当天存钱进去之后当天就用手机去查询导致的因为信用卡你当天还钱虽然系统已经把你的款项还了但是账单是要第二天才显示正确的这个是很多信用卡的模式不用紧张我想你第二天或者现在查询应该就不会了对于你消费才332.5但是余额显示-443.5这个无论你提现还是什么如果没有超过一个月几乎没有什么可能导致要还多一百多快利息或者手续费这个建议你及时向银行咨询应该你按键不对不可能没有人工服务的追问我打了N1遍了。你以为他有人工服务，我还会来百度求解么。打字多麻烦。！说说不是更方便

千问 · 2011-8-28 10:47:32

不是啊所有信用卡银行都有这个提供人工服务的需要和必要实际证明你错了我对了虽然我没交通银行的信用卡但是我深信我的见识刚刚我自己拿起了我的手机拨打4008009888完全可以进入工人服务我刚刚打了进入人工服务的时候我才按掉的具体如下：你打4008009888之后按1然后按#再按0就进人工服务了4008009888

千问 · 2011-8-28 10:47:32

我晕，人工服务连接了10分钟左右，才接通。不过还是谢谢你。

千问 · 2011-8-28 10:47:32

不会吧，如果现在还是你说的情况，请你尽快到银行卡部说明情况，以免差错影响你的信誉或打你卡背面的免费客服电话咨询一下。追问但是这卡的客服电话竟然没有人工服务！我打了N遍了听到最后它说按0进入人工服务，我按了，他说人工服务流程已更改。之后说了一大堆，始终没出现人工服务。

千问 · 2011-8-28 10:47:32

你是打的95559吗。实在没人，请你明天就到当地银行尽快解决

千问 · 2011-8-28 10:47:32

我打了背面右下角的信用卡客户热线4008009888那个根本没有人工服务，然后我有打了95559，结果就是上述问题。总结：交行没有人工服务。

千问 · 2011-8-28 10:47:32

那你只好明天到当地交通银行咨询了。你的还款绝对没问题，如果你说的情况属实的话，肯定是银行的问题，请你尽快到银行解决为好。我只能帮到你这里