面对顾客无理的要求，怎么对付呢？

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1 | 2011-1-8 13:12:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

顾客在我们店里买了东西，买的时候没有要求包安装，可是现在要我们免费给他包安装，坚持不愿意加钱，怎么办？

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千问 | 2011-1-8 13:12:48 | 显示全部楼层

你就说,如果你是我,你会杂办?他会说,一定免费.那你说,如果我是你那我一定会加钱.

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千问

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论坛元老

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