我玩梦幻西游冲了200点，在一上号显示欠点？

显示全部楼层 · 2011-1-10 18:41:05

我玩梦幻西游下号时还有133点，后来在上却没点了，我不知道怎么回事，我也没点什么花点卡的，我和迷茫，后来又买了两张200点天宏卡，冲上了，下号时我查还有177点，后来在一上又显示欠点，我都不知道是什么回事，难道点卡还能被盗？说说答案呗，
我下号时间和从新上的时间间隔只有不到1个小时，不会是帐号被盗在别的区消费了吧，你们也都知道，一小时最多只能浪费4点。我现在很害怕是不是如果在冲上点，点卡还是短时间就欠费了？我想问问现在怎么办，我的号如果一改密码或者绑上密保行不？

千问 · 2011-1-10 18:41:05

楼主最好先将电脑彻底的查杀木马。很有可能你的电脑里有盗号的木马。然后改密码绑定密保卡或将军令等保护账户安全。去pay.163.com查消费明细，弄清楚自己的点怎么没的。可以向网易客服投诉解决。祝楼主早日解决。

千问 · 2011-1-10 18:41:05

pay.163.com去查消费明细如果消费明细总和与点卡实扣情况不符可向客服投诉修改自己密码绑定密保卡或购买将军令安全第一估计90%是被盗了在其他游戏中用点卡购买了游戏道具网易的账号是所有游戏通用的

千问 · 2011-1-10 18:41:05

查询账号登陆IP，可能账号被盗，在别区进行消费了。

千问 · 2011-1-10 18:41:05

你的号连密保都没有？那是很容易被盗的。我估计是盗号的拿你的号去点歌了，不然也不会1个小时就耗了100多点。

千问 · 2011-1-10 18:41:05

不会，快欠点的号只要上去没有体验状态，在游戏过程中，刚欠点是不会进入体验状态的，当你欠点到达一定程度，才会显示出来！