农行发出一笔跨行汇款，结果一周了朋友都说没收到。如何解决

显示全部楼层 · 2011-1-10 15:17:40

情况这样：
2011年1月5号 22点用网银跨行给建行的朋友转账
结果 5天了都还没到账
网银查询农行已经汇出去了。扣费成功手续费也扣费成功
另外，这个账户以前都经常汇款的，所以账户不会错
而且朋友存折打印出来了也没有收入记录
去农行咨询了。农行说钱已经汇出，没有退回，不关他们事情了
莫名奇妙的丢失了... 如何解决这个问题。求助大家
个人网银汇款
农行的人说钱已经汇出去了。不关他们事情了
收款方建行说没有收到钱，是汇款方银行没有提交过来
直接打太极了。无语
以前这么汇款工作日内很快到账的

千问 · 2011-1-10 15:17:40

你当时转的时候用的是个人网银还是企业网银呢？可以让网银的开户行的跟收款人的开户行发查询（银行间的往来查询）农行的人那样说是比较不负责任的。确认这笔转账走到哪个流程，就比较容易追踪些。网银转账同城跨行一般是24小时异地跨行是2-3天到账

千问 · 2011-1-10 15:17:40

是农行不负责任，最好的方法，打95599投诉，详细说明情况，会有人主动跟你联系并解决你的疑问的！

千问 · 2011-1-10 15:17:40

农行就是这样！！！我现在就刚经历这样的事，我姐给我汇了一笔钱，我没收到，他们硬说回过来了，怎么都不承认我没收到，而我在这边的存款记录是零，她们不承认，真他妈不是人！告他们去！！！