我在淘宝的一家“米奇”代购店，买了件衣服。她店铺说“除质量问题，售出后，概不退换”

显示全部楼层 · 2011-1-11 09:33:28

但是，她的宝贝描述与事实不符，胸围88A，而我拿到的有106CM，明显大了。我要求退款，店主不同意。说只能换。我没心情在她家买衣服了，所以，还是坚持退，这种情况，淘宝会同意我的退款吗？
不行，我刚刚看了看记录，我反复的问，“会不会大”。她只跟我说了句“这件不是很贴身的款”。宝贝描述上，是165/88A，还能退吗？
不是很贴身的，也不至于大了10几CM吧？
问题就是，她是代购店。能换，凭什么不能退？

千问 · 2011-1-11 09:33:28

你要看他的店有没有加入消保有没有7天退换的标志，有的话，你是可以申请退换的，不然你告诉他你要让消保协调了

千问 · 2011-1-11 09:33:28

只要你提供聊天买卖截图证据，然后申诉还是有可能退款的。

千问 · 2011-1-11 09:33:28

首先，要看你买的那家店有没有七天无条件退款这一保证。还有，你们旺旺聊天时有没有说明尺寸怎样？再则，你把你量尺寸的图片还有你们聊天的记录上传，申请退款。（当然，你还要退货给人家的），让淘宝帮你维权。基本上只要你的理由充分还有你有证明，应该是可以的。我退过款也退过货，所幸的是卖家都比较好说话。Good Luck！

千问 · 2011-1-11 09:33:28

会的，描述不相符也是卖家的过失

千问 · 2011-1-11 09:33:28

亲！是不喜欢了吗，如果是质量问题您说退，那肯定是可以的，像这样大了，只能是换啦，而且掌柜同意换呀，因为这样的问题是不允许退货的，只有质量问题才会，亲！你这次就和他换嘛，下次购物的时候就小心点，掌柜是有不对的地方应该说清楚的，希望亲能早点解决这个问题，祝您生活愉快！亲！有时间来我小店看看吧！本店专卖：中高档商品、高档雅诗丽品牌女包、高档姿茗品牌女装中