如何让中通快递返回

显示全部楼层 · 2011-1-11 17:28:04

我买了一双鞋子，但是不想要了，还没有签收，如何让快递公司返回
淘宝是可以7天无理由退货的并且运费也有保险公司担保
我现在就是想问问如何让快递公司把货退回去
是卖家自己联系还是我联系（我是用的中通快递）

千问 · 2011-1-11 17:28:04

在运输中途没办法退。你只有采取货到拒签的方式。但是你并没有发现它有质量问题，这个来回运费就要你出了。

千问 · 2011-1-11 17:28:04

货到后你拒收就可以了。

千问 · 2011-1-11 17:28:04

首先你要跟卖家交流好，要知道订单号，然后打中通客服电话，如果货已送出，那返回去费用是双程，这个费用你就要跟卖家交流好，是谁给了。

千问 · 2011-1-11 17:28:04

那你得先和淘宝店的客服联系啊！而且你的东西的邮费你得承担哦！