装修完毕，安装海信3P空调，不能制热，外机一启动，漏电保护器就跳掉。我是63安，电线是4个的。跪求办法。

显示全部楼层 · 2011-1-12 16:49:39

容量是线径都没有问题，要么是机器有故障，只有报修检查，要么漏电保护器本身不良，拆掉不用试一试。

千问 · 2011-1-12 16:49:39

尊敬的海信用户，您好！看看漏电保护器是多少的？可能漏电保护器有问题需要帮助拨打40-06-11-11-11海信科龙空调全国统一24小时服务热线！三包修期内我们提供免费登门服务，三包期外我们提供免费电话咨询或有偿登门服务。

千问 · 2011-1-12 16:49:39

先排除漏电保护器本身不良的问题，可能就是你的机子里有短路或漏电的地方，如果你有一定的电工知识和动手能力的话，检查一下不难的，如果你没有这方面的知识，那最好不要自己搞，以免危险，或把故障搞大了。再说如果你是刚装修好房子才安装的新机，就更不应该自己拆，应该找售后服务。

千问 · 2011-1-12 16:49:39

断开电源线中的地线，就不跳闸了。

千问 · 2011-1-12 16:49:39

外机一启动，漏电保护器就跳掉,外机绝缘不好，对地有漏电现象