解决此问题分三个步骤:到“添加或删除程序”界面核查 Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update 程序是否已安装?如没,请下载 Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package ATL Security Update 并安装;核查 Windows Installer 服务是否已启动,且其启动类型为“自动”?如没,打开控制面板--管理工具--服务,找到Windows Installer,将其启动类型设置为“自动”,重启电脑;重新安装 QQ。