京东付款后还在等待付款确认状态时取消了订单

显示全部楼层 · 2011-1-19 18:46:01

我在京东交付了款后，但并不是付了款马上系统就确认已付款，状态还是等待付款确认，但我网银确实是扣了钱的；这时我为了再看看别的有什么好的就取消了订单，这时付的钱会自动退还给我么（问了客服，客服说要等3-5个小时他们那得财务才会确认是否到款）另外支付是通过汇付天下平台支付的，钱会不会被留在汇付天下而没汇京东那边

千问 · 2011-1-19 18:46:01

不会的，你放心吧，如果是你现实付款成功了，钱肯定是付到京东的账户上了，你等等，不用着急，我以前也碰到过你这样的情况，如果迟迟没消息，你就打电话，应该时间不会太长的。

千问 · 2011-1-19 18:46:01

这个问题麻烦了，你只要付款成功了，就需要重新退货的。会在半月之内退到你的账户里。京东不会扣你的钱的，京东的东西还是不错的。从乐益到京东购物还有现金点可以拿。