我重装系统后，个别excel和word文件打不开，每次打开总提示：excel无法打开文件“某某.xlsx”，因为文件格

显示全部楼层 · 2011-1-17 17:00:08

我重装系统且用瑞星杀毒后，个别excel，每次打开总提示：excel无法打开文件“某某.xls”，因为文件格式或文件扩展名无效。请确定文件未损坏，并且文件扩展名与文件的格式匹配。复制后粘贴时，提示“无法复制文某件：访问被拒绝。请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用。”
我装系统前的文件是2003版的，装过后也是安装的office的程序，大部分的文件都能打开，就是个别的word、excel文件打不开，也不能复制，移动，每次都提示无法复制某某文件，访问被拒绝，请确定磁盘未满或未写入保护，而且文件未被使用，用文件修复软件也修复不了，这些文件对我很重要，请给我大侠帮帮忙
我重装系统还是不行，而且改装office2007后也修复不了，文件类型是xls,用瑞星重新杀毒无病毒。
大侠，请问normal.dot文件在那位置呀？

千问 · 2011-1-17 17:00:08

这些文件中应该有宏，重装后，那些宏丢失了，所以打不开了，多试试其它的电脑，碰到能打开的，重新保存一下试试看。

千问 · 2011-1-17 17:00:08

有可能中毒，不过只是有可能。你重装系统只是C盘重装了，其他盘的病毒需要查杀一下试试。

千问 · 2011-1-17 17:00:08

2003后缀名是XLS2007是XLSX，如果你确定是XLSX文件先下载一个2003检视2007文档的补丁百度一下、

千问 · 2011-1-17 17:00:08

小case了，找到normal.dot,然后删掉。就好了。