我的宽带连接不上，错误代码是691，已被拒绝远程连接。这是什么原因？帮帮忙？急用

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我也是这种情况，你用路由器没有？

千问 | 2011-1-27 11:47:31 | 显示全部楼层

账号或者密码错误

千问 | 2011-1-27 11:47:31 | 显示全部楼层

1、首先，你先确定一下自己的宽带用户名或密码是否错误。2、第二，检查一下连接属性的设置，相关方法，请到网上去查阅，很多的。3、第三，致电宽带业务提供商，咨询一下，是否在进行相关设备升级或物理线路是否存在障碍。

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