为什么家里突然上不去网了？真心寻求帮助。。。

显示全部楼层 · 2011-1-23 21:08:30

联通2M拨号上网，去年夏天，一个星期内总是突然断线上不去，显示错误代码678，过了一星期左右没管它，又能上了，上个月也是，突然断线，然后在2个小时内一直登不上去一直678，今天也是这种情况。关了机器，关了调制解调器，有4个多小时，又能上了，怎么回事啊，谁能帮帮我！！！难道是调制解调器坏了？个人觉得调制解调器没坏，难道有人蹭网？？？
一般不出现这种问题的，就是偶尔存在，而且一出现就很闹心！！！

千问 · 2011-1-23 21:08:30

1、检查“猫”上信号灯是不是会闪，如果要闪,检查线路有没有接对，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住。2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem。4、查看网卡灯是否亮，检查网卡和网线。5、联系电信部门确认电信服务器局端端口

千问 · 2011-1-23 21:08:30

联通的交换机有问题,一般小型的交换机连续用七天,要关闭从新启动下

千问 · 2011-1-23 21:08:30

你最让人无法理解的是你为什么不报修？又一个星期又几个月的，我的网线有问题的话，半天就会把那些维修人员叫来，不然要那么多维修人员干什么？你这很有可能是外面接线盒的线路松动，你在这问来问去的纯属浪费时间。

千问 · 2011-1-23 21:08:30

联通机房出现问题

千问 · 2011-1-23 21:08:30

叫他们过来检查一下要么是他们那边服务器有问题要么是你家网线有问题（老化，破损）