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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 笔记本关不了机 是怎么回事？

笔记本关不了机 是怎么回事？

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查看11 | 回复5 | 2020-1-11 10:20:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
我用的是笔记本 去年买的 一个月前格过一回机子 昨天 有人给我发了文件 但是看不了 然后关机时 按开始关机时 就关不了了 我不知道和别人发的文件有没有关系还是我有些系统没关所以计算机关不了关机和重启不好使 只有待机好用 我现在都是先按待机 再把电脑打开 按关机这样就能关请懂的大哥大姐们帮帮我 简单明了的告诉我是怎么回事 谢谢了。。。

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千问 | 2020-1-11 10:20:15 | 显示全部楼层
造成这种故障的原因有很多。如果排除硬件故障的原因，那么很可能是以下的原因引起的：1、杀毒软件冲突有些杀毒软件与WindowsXPSP2有冲突，会导致关机困难。此时应有关机前先将杀毒软件的实时监控禁用，然后关闭其系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决，则可能是杀毒软件引起的，建议更换杀毒软件！2、内存驻留程序和杀毒软件的情况差不多，也可以通过
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千问 | 2020-1-11 10:20:15 | 显示全部楼层
你看看系统进程是不是有什么陌生的EXE文件， 你结束一下就能关机了。 查看系统进程在任务管理器看。
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