新客户要求寄样品,我叫他出运费。客户却说的是他不出样品费，我接下来怎么办勒？

显示全部楼层 · 2011-9-5 01:14:00

我们的样品是免费的。可是老板要求客户出运费。我跟客户讲了。可是他说的是不出样品费。我应该怎么回他勒？请高手指教啊！谢谢！

千问 · 2011-9-5 01:14:00

跟客户讲，样品费和运费是一定要出得，要大货的时候可以在大货里面扣除样品费和运费，这样公司也有交代，客户如果有诚意要货物的话也是可以接收的！现在大多数做外贸的公司都是这样做的哦

千问 · 2011-9-5 01:14:00

搞得那么麻烦干嘛，样品到付就是了。追问可是到付也要客户的UPS账号啊！

千问 · 2011-9-5 01:14:00

一般有诚意的客户是会付样品费和快递费的，如果是连快递费都不愿意付的客户，我劝你不要做，即使做了，以后收货款也是个大麻烦。

千问 · 2011-9-5 01:14:00

态度强硬一些，要求客人付运费，哪有不付运费的道理呢