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银行发来已消费的短信会不会没有扣钱?
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银行发来已消费的短信会不会没有扣钱?
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2011-1-30 23:29:33
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就是有一天我去买包,买了包刷了卡,商家还没打出小票,就收到中信银行的短信说已成功交易,但是等到商家打出小票来之后发现是上一笔交易(就在我们之前的交易)而且从pos机的账单上也没有我这笔消费没有这笔钱,就说我刷了卡按了密码,POS机却打不出小票反映不出来我的包的款项,而且隔天去银行查商家的账户也没有收到钱,但我确实是刷了卡按了密码收到了中信银行的短信。是不是说中信银行的短信是不作数的,现在商家想让我再刷一次,我该怎么办?我一行卡的账单要月底才出来,也没时间去银行查看,请各位姐姐哥哥帮我一下,我该去再刷一遍吗?(我是在万千百货消费的,应该不是骗子)
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千问
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2011-1-30 23:29:33
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这种现象我在客户维护与POS商户巡查中碰到过,确实有时有这种现象,POS机并没有成功收到钱而顾客的银行短信来了,这个应该以POS的交易明细为准,如果打出小票那一定成功了,如果没有请在POS机刷卡查询银行交易就知道有没有刷出钱。
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千问
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2011-1-30 23:29:33
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你打电话银行问问,现在都很方便。
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