淘宝卖家的运单号可以乱填吗？

显示全部楼层 · 2016-7-4 05:26:58

昨天中午买了一件商品，卖家说24小时内发货结果还是显示买家已付款
今天晚上催了3个小时，她一直在推脱要么说在吃饭要么说太忙，说肯定发了但找不到运单。
我说10点前再找不到我就退款了，她立马找到了。
是申通的，她说是下午五点发货，但我刚才看物流跟踪显示“没有查询到符合条件的运单
”
这算欺骗客户吗。。
谢谢..
那如果真是今天发的货，那订单上有什么可以证明吗？
如果可以证明不是今天发的，我会马上退款。
实在很不爽她骗我= =没发货直接说就好了我还可以理解干嘛要骗人...

千问 · 2016-7-4 05:26:58

不可以，要想知道邮件走到哪里了，可以通过运单号在百度输入该快递公司的名称，再填写运单号查询。如果运单号填写不对就查不到该邮件。

千问 · 2016-7-4 05:26:58

你好，针对这个有2中解释哦，第一就是卖家真的是发货了，但是当天发货的单号，一般要到晚上9点后才能查到相关的信息，第二，就是卖家根本没发货，随便弄了个单号来糊弄你，，但是基于第一种的情况比较多，

千问 · 2016-7-4 05:26:58

不可以