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qq安装后不能使用

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查看11 | 回复3 | 2016-2-27 20:47:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
安装以后打开电脑就闪屏到16色画面，登陆的时候显示：无法完成验证，可能是QQ程序以损坏，需要重新安装QQ。但是我重新下了好多次了，也用360完全删除了，强力删除了，2010.2009,2008，都是同一个毛病，求大神解答！！很急！！

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千问 | 2016-2-27 20:47:30 | 显示全部楼层
我也出现过这样的情况 ，出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除。解决办法：常规卸载电脑上的QQ后，下载微软提供的Windows Installer清理实用工具： download.microsoft.com/...u2.exe ，安装后在C:\Program Files\Windows Installer CleanUp下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009或者QQ2010，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ了。安装好后再登陆就不会出现这样的问题了。注：如果上面的清理工具下载地址无法下载，可到天空软件站或直接在百度里搜索“Windows Installer清理工具
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千问 | 2016-2-27 20:47:30 | 显示全部楼层
360的卸载和删除不是很彻底，建议你到控制面板中-------添加和删除程序-------删除QQ，然后下载，就可以。如果还不性，就在搜索栏中搜索QQ文件，删除相关的文件，在安装下载就可以了。
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千问 | 2016-2-27 20:47:30 | 显示全部楼层
有这样的怪事？你重启后再安装看看
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