快递被别人签收了怎么办？

显示全部楼层 · 2011-1-20 19:52:04

今天下午我去申通快递网店查询了订单，大吃一惊，竟然显示，本人已签收。这是什么情况？哪位能帮解决下？我是在淘宝上买的东西，请问现在这种情况和卖家还有关系吗？
解答下哈

千问 · 2011-1-20 19:52:04

这个很好办：1，你先去快递那边告诉他，我没有签收，叫他给你查下，然后告诉你什么时候能查不出，同时告诉你的卖家情况。
2，快递肯定够是没有时间给你查的，你可以告诉他们，要是不给查的话我可以投诉你们上级代理点，并打315电话叫他们来查你们，
3，一般的结果就是陪你损失。态度要坚定点

千问 · 2011-1-20 19:52:04

你如果确定自己身边人没签收，那么你可以到当地的申通网点问下情况，这个和卖家没任何关系，纯属快递公司的个人行为