买家无赖充值成功后说该卡是空卡

显示全部楼层 · 2011-1-18 16:31:58

在淘宝有人拍下充值卡密，他给【A机】充值成功以后，再用【B机】充值，当然是空卡了，但是这个卡密确实是有钱的，遇到这情况我该咋办？在哪儿可以查的到该充值卡的充值记录【充值的手机号码及时间】
有没有可以在网上查到的，毕竟离营业厅很远

千问 · 2011-1-18 16:31:58

先冷静找卖家问下，让他解决下~解决不了在找淘宝客服

千问 · 2011-1-18 16:31:58

可以到移动大厅查询交易记录。

千问 · 2011-1-18 16:31:58

可以找淘宝客服介入！只要你发货的时候是有效的面值的，淘宝会给你做主的！