电话车险和保险销售员投保相比是不是没有专门的保险代理员？还有什么区别

千问 · 2011-9-10 03:43:06

区别不大，电话车险是一般是由保险公司总部的销售坐席直接通过电话销售，电话录音在线办理，然后把保单发到客户所在当地分公司；平时的销售就是当面讲`办理。服务的话都基本一样的，出险或是咨询及其他问题一般都是客户直接打保险公司统一服务电话进报案`咨询。有时电话销售会便宜点或送加油卡等一些活动。想电话投保的话直接打你想投保公司车险统一电话就可以了，转人工后他们会安排销售人员给你去电话。

千问 · 2011-9-10 03:43:06

没有实物礼品的赠送。还有就是不能有折扣。理赔会慢一点。

千问 · 2011-9-10 03:43:06

电话车险比自己投保方便快捷啊，想想啊在家不出门就行，就是没有专门的代理员，而且有可能有山寨电话车险，有一定的风险。那么你投保前应先了解保险公司是否有电话车险业务，仔细核实正确的投保电话号码后再拨打。保险公司可能主推该业务，问问是否还有其他优惠项目，如新车入保可送油卡、话费等。

千问 · 2011-9-10 03:43:06

基本区别并不是太大。只不过电话车险是把中间环节和费用帮你省掉了所有才有的优惠15%。另外一点，并不存在什么专门的代理人，如果您的车子出险了一样要他们公司去理赔，而不是个人!但是要是咨询之类的都一样，只要您记住工号，以后的保险问题打个电话都可以帮您解决。我就是做电销的，最近一个客户的理赔有点问题，现在也在帮他处理。

千问 · 2011-9-10 03:43:06

你好，据我所知，电话车险也是有专门的保险代理员为你服务的，内部会把每个客户的分配给指定的业务员进行维护，如果你有什么问题都可以联系她，她会为你详细解答，然后续保了会联系你对你说，该续保了