我的QQ硬盘和QQ邮箱里面的文件都下载不了啊。说的办法我都用咯，谁能帮助我啊？急用啊，谢谢

显示全部楼层 · 2011-9-11 12:41:42

无论怎么都下不了

千问 · 2011-9-11 12:41:42

一可能是你机子本身存在一些问题，导致你下载不了。二，可能你QQ版本有问题
所以，你可以换台电脑去试试看能不能下载。或在你的电脑上重装一个高一点的QQ版本。要官网上的。

<h4class=\"ask\">追问

我应经用的是2011版本的啊，机子也没问题啊

千问 · 2011-9-11 12:41:42

QQ服务器出问题了，过段时间应该就好了

千问 · 2011-9-11 12:41:42

可能是原文件已受损，无法下载，我也没办法

<h4class=\"ask\">追问

我可以吧QQ给你你帮我弄一下看看是不是原件受损咯

千问 · 2011-9-11 12:41:42

这个，不好吧，我实在帮不了你，不如找你身边懂的朋友帮忙，这样也放心

千问 · 2011-9-11 12:41:42

给客服打电话让他们联系相关技术支持

千问 · 2011-9-11 12:41:42

不知道你解决没有，解决了话，我就不用麻烦