淘宝买东西，用的是申通，为什么三天了一直是这个状态？

显示全部楼层 · 2010-7-3 07:41:11

在线下单
物流公司：申通E物流旺旺离线
物流编号： LP10070107019805
运单号码：
368655727173.
当前状态：等待物流公司确认
物流跟踪：该信息由物流公司提供，如有疑问请咨询申通E物流官网
没有查询到符合条件的运单
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这意味着什么？货还在卖家城市？还是货物已经在路上，仅仅没录入网络跟踪信息而已？

千问 · 2010-7-3 07:41:11

1 是卖家没有发货2 是卖家已发货但单子填错 3 可能是卖家发货，快递遗漏没有发出.就这几种情况.你问一下卖家吧沟通一下我也是淘宝卖家，应该就这几种情况.

千问 · 2010-7-3 07:41:11

货已经给申通公司了，但是他们还没确认收货运输，快递公司的问题！跟卖家联系下吧。实在不行可以退款的。退款了再买，要不这么托你的时间，坑的是你自己！

千问 · 2010-7-3 07:41:11

这种情况，基本可以判定卖家还没有发货填的是一个空单号，找卖家协商下吧看是退款还是继续等，这种情况应该主动和买家沟通的我每次卖东西，如果快递异常的话，都主动联系买家说明情况的

千问 · 2010-7-3 07:41:11

这个要问卖家才知道要看卖家是自己发货还是代销的别人产品

千问 · 2010-7-3 07:41:11

这个多半是快递还没发出找店主协商下吧看什么问题自己不点确认收获就不会有损失确实不行可以退款