海尔空调退货需要哪些手续

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查看11 | 回复3 | 2015-10-30 00:04:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
我刚装的海尔空调,就不制冷。售后检测后告知,外机氟利昂内漏,几经周折后同意退机,但现在是那空调的包装箱已经被 我扔了,就因为这问题又不予退货,要不就是售后让我从他们家买一个,要50元。我空调没用成,是否还得再花这些冤枉钱?

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千问 | 2015-10-30 00:04:22 | 显示全部楼层
如果新购买的海尔产品存在较为严重的质量问题且在退换货期限内,可以直接拨打厂家售后服务电话要求退换货。 如果是自己购买错了,想退换货,则只能找到合理的理由,拨到厂家售后服务电话要求、协商退换货。七天内无理由退换货责任范围:1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时
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千问 | 2015-10-30 00:04:22 | 显示全部楼层
劝大家如果能不买就别买他家的空调,质量真的有问题,买的卡萨帝装上特定模式有问题,说直接维修,我不接受,没用过的新东西,直接维修,空调这东西,装一次那么费劲,怎么都是消费者吃亏,唯一优点是客服反馈还是比较及时,真该买某力的空调,卧室的用了快5年一点问题没有..
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千问 | 2015-10-30 00:04:22 | 显示全部楼层
海尔空调到底怎么样啊?我现在有开始怀疑了,买了一个大1.5P的挂机,第一次送来的也是漏氟,安装人员当时就拉回去了,第二次送过来的电路板是坏的,开机制冷几分钟就自动断电,现在售后说给我换个原装的电路板,但是新买还没用过的空调,就开始维修换部件,心里总有些不舒服。
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