DELL售后清灰要140元？这是为什么？清灰要很大的成本么？我不明白

显示全部楼层 · 2010-6-30 16:15:44

花了5000买的本本用了三个月就过热自动关机.售后说要清灰，140块，怎么感觉这么冤！！

千问 · 2010-6-30 16:15:44

DELL中国售后部的各位精英：非常遗憾你们处理问题的方式，DELL公司作为一家全球知名企业，以其优质的服务，享誉业内，在这之前，我不断向我的朋友们推荐DELL的时候，对DELL公司充满敬意，我想我错了，我对不起我的朋友，我会向他们转述我在这次报修过程中的遭遇，以期他们的原谅。在此，我将我的报修过程对“您”每一位一直和保持联系或提供服务的DELL中国的员工做一个简介。当然也抄送一份给尊敬的迈克尔. 戴尔先生，对是否能够解决我的问题，则不报任何希望。我也不想要你们的服务，因为我想吐！6月25日，我报修到曹舒华小姐那里，到6月30日12点，DELL售后无任何人给出任何解释，我只好发送邮件给曹舒华小姐，2个小时后仍无回信，打电话咨询

千问 · 2010-6-30 16:15:44

DELL的售后就是shit，妈的，做这么大品牌了，售后怎么搞的，还不倒闭，郁闷中……

千问 · 2010-6-30 16:15:44

免费的不用说了我也是做戴尔的什么时候也是免费的清灰终身。。