在唯品会买到假货，该怎么维权！

显示全部楼层 · 2021-1-7 05:00:17

之前是跟朋友圈的朋友买的这个澳洲Swisse钙片。。身边的人和家人吃了都觉得挺好的！一直挺相信唯品会的，还安利给身边好多同事和朋友！看到唯品会开始卖这个牌子的钙片，早就想买了，好几次都被抢光了，想着趁着过年，给双方父母都带一瓶回去，等着到晚上八点，看到产品开售，就一下买了三瓶，自己留了一瓶。没想到这次买来的钙片跟之前找朋友代购的出入挺大的。。联系他们客服，一直说保证是正品！！我却持怀疑态度，毕竟现在怀孕了，不敢随便乱吃！！而且这些细节很明显啊！！（左边为我一直吃着的朋友那里代购的，右边刚打开的，是唯品会上买的）
　　细节1：药片颜色。。手机拍摄的看着不是很明显，还有就是药片的完整度，，右边的明显不平滑，比较粗糙。
　　细节2：干燥剂是中文的。。这不是澳洲生产的产品吗？干燥剂怎么会用中文呢！

　　

　　细节3：日期格式不一样，一个采用英文格式，一个采用中国的常用生产格式09/2017。大家可以留意看到，这个日期印刷的效果也不太一样，一个比较平滑，一个比较粗糙。

　　

　　细节4：瓶身的包装纸的质量不一样，唯品会上买的纸质比较粗糙，手机拍不下来，这里就没有上图了；
　　细节5：打开盖子后的瓶口，轻轻捏着瓶口，唯品会上买的钙片瓶口弹性变形很大，就是说，瓶子的质量也有区别！
　　下面是我在唯品会上购买的三瓶钙片的截图，过年的时候买的，给双方父母一人一瓶，他们都像我一样，还吃着之前在朋友圈代购的产品，我的父母的那瓶还没有打开。。我是这瓶快吃完了，才打开这瓶的。。一打开发现这么多问题，都不敢吃了。跟他们客服协商，刚开始说送我八十的唯品币，后来又说送一百的唯品币，我不打算在他们网站购买产品了，所以没同意。

　　

　　这种网络购物被骗，案例太多，除了到处发帖，真的不知道还能有什么方法可以维护权益。发帖是为了大家更好的引起重视，避免其他朋友上类似的当。