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包商银行被接管换牌后服务宗旨变没变? ...
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包商银行被接管换牌后服务宗旨变没变?
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2021-1-7 05:00:43
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高致贤
昨天早上,与小林邂逅于晨练场中。老朋友许久没有见面,简单聊了几句,就上他的车去他们单位看看。几分钟的车程,就到了欢乐海岸旁边,以前去过几次的地方:那是包商银行的办公楼。可是,今天这里挂的怎么成了徽商银行的牌子?进去看看,楼上楼下的办公设施依旧,只是人员略有不同。
前年,我第一次与曾宪宁夫妇到这里接受简单的体检和理疗服务的地方也没有多大变化。今天,我与甘素馨阿姨同台机器理疗时,因为她是国家医院的退休人员,理疗过程中,我就听她讲了不少理疗的道理和好处……我们虽然只有4个人,他们的服务还是和前年一样的热情周到。
不同的只是换为徽商银行的牌子了。包商银行为何改为徽商银行?改变之后,原来包商银行的客户存取业务有什么变化?这些问题老客户是想知道的。但对于我们这些外行来说,不是简单几句话说得清楚的。我们一起去的老人们又忙于回家接孙子;小林要开车送我们回家,于是,我就让小林随后将上述问题告诉我。
看了小林发来的材料,作为服务宗旨和业务要求,各种银行都差不多。但因包商银行一度出现一些问题,为保护存款人和其他客户合法权益,该行去年由人民银行和银监会依法接管一年零6个月。包商银行被接管后,深圳包商银行立即通知客户将存取业务转到徽商银行办理,保护了存款人和其他客户的合法权益。
据小林介绍:深圳包商银行的业务,现已纳入深圳徽商银行管理。徽商银行一直坚持“以客户为中心”的服务宗旨,深入践行“亲和高效专业”的服务理念!
现在他们是实施徽商银行文化,银行的服务标准都是按国家标准来执行的!当我了解这些情况后,我以为新老客户们会放心!诚然,执行结果如何?还需实践来验证!
2020.11.3于深圳
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