农行信用卡钱汇出去了对方查不到怎么办

显示全部楼层 · 2011-9-16 02:23:45

我通过自动存取款机给客户汇了一笔钱，交易已成功，但是对方说钱没有收到。因为是老客户，以前都没有问题，客户一般不会撒谎的。要说这次也很特别，因为我办了汇款短信提醒，但这次也没有提醒我。我该怎么办呢？

千问 · 2011-9-16 02:23:45

先查查看钱走了没有，另外通过ATM机汇款的话，有些是可以姓名确认的，你确认的了吗，如果没有姓名确认，你确认账号没错的话，可以到银行查询的，

千问 · 2011-9-16 02:23:45

您所提的问题有几个细节没有确定：1、题目说农行信用卡钱汇出去，而下面又说通过自动存取款机给客户汇钱。不明白到底通过哪一种方式。2、不清楚对方的卡是借记卡还是信用卡。如果是信用卡的话，最近一段时间可能是信用卡的账单日，在转账汇款方面会有一两天时间的延误。追问自动存取款机，是借记卡

千问 · 2011-9-16 02:23:45

可能会出现一两天的延误的，您也不用太着急，可以过一两天之后询问您朋友是否收到汇款。如果没有，可以打电话去银行询问。