为什么拔了电话线才能上网

显示全部楼层 · 2011-2-6 19:44:28

我家的问题比较复杂。。前几年我家刚装宽带的时候还好好的。打电话和上网两不误。。后来突然间上网的时候打电话电话里会有杂音，而且网络会掉线。。到了现在却是只有拔了电话线才能上网。。插上电话线根本连不了网。。这是为什么？？

千问 · 2011-2-6 19:44:28

正常的ADSL是通过模拟信号传输的，那就是说在利用电话线传输模拟信号。拨打电话也是模拟信号，这样就需要区分电话信号和宽带猫的模拟信号。所以要有个语音信号分离器。你可以考虑换一个新的语音信号分离器试验一下。还有就是看正常打电话的过程中电话通讯是不是有杂音，如果有可以拨打客服让他们帮助你检查一下你家电话的外线是否有问题。如果外线没有问题就是你家内部的电话线连接老化或者短路造成的。需要逐步检查电话线连接部分（就是把电话拿到电话入户线最近的地方接上看看不有没杂音）。之后排除解决

千问 · 2011-2-6 19:44:28

检查一下分线盒，是不是插错了

千问 · 2011-2-6 19:44:28

有可分接电话线和网线的双接口（一根电话先接到转接口上一根连网线到电脑，一根连电话线到电话），普通的电器商店就有卖不贵，如果还不能解决就直接10000