上品退货问题，帮帮忙啊~~

显示全部楼层 · 2011-2-7 16:53:09

你好，我在上品买了东西，想退货，开始客服就一直在问一些问题，后来花了几天时间彻底和客服说清楚之后，就叫我等消息，结果我等了10多天了，期间跟客服发邮件，它那边也不理了，怎么办啊？

千问 · 2011-2-7 16:53:09

你应该向有关网站和部门投诉。上品的客服是最牛逼的。处于对上品的信任，我买了一件“宾缘”的羊毛衫，没想到质量奇差，它标注100％羊毛，实际上是针织衫，标价180实际上只值30块。我向上品投诉根本没人理睬，想发表评论还要通过上品审核，根本发不出来。看来上品就是利用一些名牌商品的尾货作诱饵，挂羊头卖狗肉，大肆贩卖假冒伪劣的野鸡“名牌”产品，借此牟取暴利，就像一个婊子，偏偏要打扮成玉女，更具有欺骗性。

千问 · 2011-2-7 16:53:09

找售后客户，不行就找淘宝小二

千问 · 2011-2-7 16:53:09

您可以申请退款并说明退款原因。如果卖家不予受理，您可以在"已买到的宝贝"中点击"投诉维权",这样淘宝公司的官方客服就会介入处理此事。