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21296件太原12319受理s问题

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0 | 2021-1-7 05:48:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

本报10月7日讯（记者赵德伟胡丽娜）长假期间，停水、停电等故障成市民投诉焦点。记者今日从太原市12319数字城管热线获悉，国庆期间，该中心共受理各类问题21296件，其中，数字平台派遣7914件，结案5032件，结案率80.32%；热线接听公众举报电话6866个，现场答复咨询类问题3864件，限时责任单位处置3002件，解决问题及时率98.48%、办结率99.58%、满意率98.76%；12345政府便民热线接听市民来电6516个。
　　作者：赵德伟胡丽娜

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