淘宝买的东西是坏的谁付运费

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查看11 | 回复5 | 2011-2-6 11:21:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在淘宝上买了块手表,手表背后有块玻璃是坏的,卖家要我寄回去换,运费该谁付,我买了运费险
怎样找保险公司陪,我是换,这算退货吗

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千问 | 2011-2-6 11:21:06 | 显示全部楼层
当然这应该是卖家付款,但是你要把你的手表坏的地方拍下照片,然后把你和卖家的聊天记录保存,这样就算是卖家不认帐也不怕了。不过你自己买 了运费险的,那就这钱由保险赔了。
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千问 | 2011-2-6 11:21:06 | 显示全部楼层
是卖家,会在退款是一并打过去,如不退款,他会另付因为你买了运费险,如果不退,可以去淘宝投诉!
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千问 | 2011-2-6 11:21:06 | 显示全部楼层
应该卖家。
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千问 | 2011-2-6 11:21:06 | 显示全部楼层
商家!
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千问 | 2011-2-6 11:21:06 | 显示全部楼层
保险公司负责咯
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