怎么转流量套餐啊？大虾帮帮我，急~！！！！！！

显示全部楼层 · 2010-7-15 19:13:49

我想把这个月流量套餐转成10元的但我每次通过短息营业厅办理时都提醒我因为这个月已开通标准流量套餐所以下月开通。给10086人工台打电话也是这样。我该怎么啊？？已经欠费了，知道的帮帮忙吧~！谢了~！
我打10086人工台的回答是通过短信营业厅可以在本月办理但当我通过短息营业厅办理之后通知我说因为我本月已办理了什么基本套餐所以下月生效我现在都没搞明白而且就因为这个我的手机都欠费了人工台告诉我说改了套餐之后可以把欠费的钱在转回去
我的卡有实名登记

千问 · 2010-7-15 19:13:49

套餐都是本月申请下个月生效的啊，你可以申请下个月转成10元啊。你的卡实名登记了没啊现在要实名登记后才能办理套餐业务哦我是卖卡的比较清楚