联通的卡什么情况？

显示全部楼层 · 2010-7-16 10:09:08

首先。这是联通的手机。因为好久没用手机，所以欠费了11元多，昨天用充值卡充了100元。短信提示还有88元多。用了一天还不到，只是发了二十几个短信而已。今天下午再打电话的时候，居然说我停机！查话费竟然说我当月用了2元多，欠费13元多!!!这是什么情况？？？难道我欠费还能发短信么？
而且短信提示我已经充值成功。。。这明显的有问题么！人工服务也没人接。我到底该怎么办？

千问 · 2010-7-16 10:09:08

那应该是你发短信的问题如果你是在手机上网时发的短信一条短信可能就有2元、三元、十元、6元等等查话费察到的可能是你的月租、最低消费、来电提醒等等不伦不类、杂七杂八的费用手机上网的费用不在其中建议你到营业厅查询一下本月的具体消费手机停机时是无法打电话的客服电话包括在内

千问 · 2010-7-16 10:09:08

去营业厅问问.可能是你很久没叫费.导致你什么月租费.还有什么七七八八的费用没去交.一下子给你扣掉...有时候手机欠费.不去缴费的话.一直积累.联通或者移动都会给你囤积你所需要缴纳的费用.等你再去交的时候会一下子给你扣掉.至于没有当时给你扣掉是因为缓存的问题.这种事情我碰到的蛮多.最好是去问问营业厅的工作人员