一道公务员面试题，求最佳答案

显示全部楼层 · 2010-7-31 13:19:41

公务员考试面试的时候有这么一道题：如果你的顶头上司和他的主管领导发生争执，你该怎么办？
当时考试这个题就不回答，现在工作了真的遇到这个问题了，现在就是我的主管领导，和他的顶头上司不和，我夹在中间的真的不知道怎么办！求高手解答
（答的好的追加分数）

千问 · 2010-7-31 13:19:41

如果这个问题可以扯到你身上，你就出面承担（前提是不会让你在公司待不下去），让他们两个都有台阶下。如果扯不到你身上，那就明哲保身了，不要过多的与他的顶头上司接触，两个吩咐的事都要认真去做，我建议是最好明哲保身。职场上的关系处理很重要的，因为很多情况上不是能力高工作就会很好，相反那些能将人际关系处理的人往往更占便宜，其实实际中最好的办法就是明哲保身，当然你面试的时候，面试官肯定会问得很仔细，我想只做书面回答的话，应该是以公司利益为最高准则去评判当事人双方的对错，用一种谦和的语言化解当时的尴尬气氛，让双方都冷静下来，当觉得有必要时直接向老总客观的回报事情经过。

千问 · 2010-7-31 13:19:41

面试的时候那些东西答得都太冠冕堂皇了。大道理一堆一堆的，实际却未必可以这么做。说白了，他们俩都是爷，你肯定哪个都不能得罪，如果按照面试答题说的一样，试着去了解，在劝解，那我觉得你离死也不远了。先不说他们弄矛盾的原因有多复杂。（说不定还牵扯到生活上的问题，你怎么去管？）就是你的上司万一知道你去找了他的领导，这就是一个大麻烦，谁能保证你不是去火上浇油的呢？或

千问 · 2010-7-31 13:19:41

最好是不理会这些事如果真要管最好找中间人他们都有信得过的亲朋好友，在他们之间做文章！

千问 · 2010-7-31 13:19:41

我的经验是！千万不要试着去调和矛盾，努力工作，让自己忙起来！不去想。