请问：支付宝账号用手机申请的，手机丢了怎么办

显示全部楼层 · 2010-7-11 20:40:33

能改另一部手机号吗？我的手机号不记名补不了！

千问 · 2010-7-11 20:40:33

可以的，完全可以，上支付宝网站操作一下，很简单的，从新用自己的信息核对一下就可以了，可以用新的号码绑定希望我的回答对您有所帮助，请记得采纳

千问 · 2010-7-11 20:40:33

手机丢了或换号码了，需要进行取消手机绑定的操作。手机绑定取消之后，短信校验服务也会退出，可以通过提交申请单的方式进行处理。 1、在登录支付宝网站——账户设置—手机设置，点击解绑手机；2、手机无法收到效验码，可以选择申请客服人工处理取消手机绑定服务。温馨提示：申请客服人工解绑手机需要提交个人身份证证件，按页面引导操作即可

千问 · 2010-7-11 20:40:33

用户名不能改，你还是得用这个名字登录。但绑定手机号可以改，不过改也比较麻烦的。建议你另外申请一个，最好是用邮箱申请，如果前面的支付宝里面有余额，点击“我要付款”，把钱转到新申请的支付宝就可以了。但如果你要提现的话，必须要支付宝经过实名认证才可以。

千问 · 2010-7-11 20:40:33

改另一部手机是可以的不过你要把你身份证正反两面还有其他的一些信息传过去。一个工作日就能搞定。我也是你这样的问题改手机号。

千问 · 2010-7-11 20:40:33

楼上那个瞎说！前提是你满18岁并经过支付宝实名认证才可以