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我在网店佳诺数码买了一个手机

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查看11 | 回复1 | 2010-7-13 21:53:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在网店佳诺数码买了一个手机 说是全新的 当时没发现有问题就付款了 可用了几天发现它的耳机插孔很脏 而且手机电池位置的那个标签信息也不清楚 问卖家他也不理我 这个手机是不是二手的或翻新的 是的话怎么办?

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千问 | 2010-7-13 21:53:50 | 显示全部楼层
给出这个店的详细信息是淘宝的店还是个人商业网站网店首先 看你所述这个手机肯定不会是全新的了 如果是淘宝店，看他有没有加入消保，有就直接投诉淘宝，他们会很快帮你解决问题的;如果他没有加入消保，那么也可以投诉到淘宝，解决问题的时间就会长一点，因为举证艰难这样的情况以后相信你也不会再马马虎虎就收货确认了
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