电信承认扣错费,可以要求赔偿吗?

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查看11 | 回复1 | 2010-7-16 12:24:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
请教下各位前辈,电信的承认因套餐没生效,扣除原来预交的钱并造成客户欠费停机48小时以上,使客户造成极大的不便。可以要求赔偿吗?
电信承认是他们工作失误

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千问 | 2010-7-16 12:24:25 | 显示全部楼层
理论上来说是可以的但是会相当麻烦而且这种事情赔偿肯定非常少 大不了就几百块 还不够你的手续费 划不来的
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